Недавно я задумался о том, что позволяет получать радость от профессиональной деятельности, имея в виду не кого-то конкретно (например – себя), а стараясь найти общие принципы. Что заставляет нас чувствовать удовлетворение от какой-либо работы? Что представляет собой это чувство? Какие факторы должны быть сбалансированы для его достижения?Я попытался проиллюстрировать процесс постановки вопросов и поиска ответов на них при помощи схем, хотя окончательно эта идея еще не сформулирована:

Суть в том, что работу или профессию мы выбираем под влиянием четырех основных факторов: внешних вознаграждений, внутренних вознаграждений, роли и контекста. Эти факторы могут не противостоять напрямую друг другу, формируя отношения с нулевой суммой (например, большие внешние вознаграждения равны меньшим внутренним вознаграждениям, и наоборот), но иногда их противостояние имеет место, и они, как минимум, начинают тянуть нас в разные стороны.

Наиболее сильные положительные эмоции от осуществления своей профессиональной деятельности мы испытываем, когда все эти факторы сбалансированы, и мы попадаем в центр мишени – нашу личную зону максимального комфорта. Когда один из этих факторов выражен слишком сильно или слишком слабо, мы удаляемся от центра, подчиняясь действию центробежной силы, и возникающий в результате дисбаланс вызывает состояние неудовлетворенности.

Несколько дополнительных комментариев, поясняющие некоторые моменты этой незаконченной концепции:

• данная схема не совсем точно отражает динамику между абсолютными и относительными измерениями. Способность зарабатывать больше является абсолютным измерением внешних вознаграждений, однако не менее важным является и то, насколько более высокий заработок важен для вас, то есть относительное измерение, которое тоже может варьироваться.

• необходимо пояснить, что я объединил несколько разрозненных факторов в категории Роль и Контекст.Кроме того (и частично в результате), я считаю, что отношения между двумя этими факторами более сложные, чем отношения между Внутренними и Внешними вознаграждениями.

• наконец, концепция мишени предполагает, что мы должны целиться в ее центр, чтобы занять одну единственную точку на схеме – если вы испытываете чувство абсолютного удовлетворения по всем направлениям, и все факторы сбалансированы, вы попадете прямо в центр мишени.Однако если вы не испытываете чувства удовлетворения, вы совсем необязательно займете только одну точку – вас будет тянуть в нескольких направлениях за пределами центра мишени.Ниже показана ситуация оптимальной гармонии, вполне простая (увеличенное изображение):

А вот менее гармоничная ситуация – скажем так, подходящий контекст, но не совсем уместная роль, при существенных внутренних вознаграждениях некоторая нехватка внешних (увеличенное изображение):

Не уверен, что такое графическое представление адекватно отображает динамическую природу процесса,также не могу с уверенностью сказать, что именно эти четыре фактора являются основными или что они в целом применимы. Однако мне кажется, что это хорошее начало – и, должен признаться, мне очень нравится метафора «мишени». Возможно, когда мы станем лучше понимать себя – свои возможности и свои потребности, а также то, как мы функционируем в профессиональной среде, наша цель станет лучше.

Автор: Эд Батиста
Источник: http://www.edbatista.com